Política de envío

🧾 Políticas de Envío

  1. Confirmación de pago:
    El envío del producto se realiza únicamente después de confirmar la transferencia o el pago correspondiente. No manejamos la modalidad de contraentrega.

  2. Costo del envío:
    El valor del envío debe ser cubierto por el comprador, ya sea incluido junto con el pago del producto o pagado directamente al transportador al momento de recibirlo (según el acuerdo previo con el cliente).

  3. Tiempos de despacho:
    Una vez confirmado el pago, el pedido será despachado dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la disponibilidad y la empresa transportadora seleccionada.

  4. Seguimiento:
    Una vez realizado el envío, se enviará al cliente el número de guía para que pueda hacer el seguimiento del paquete.

  5. Responsabilidad del envío:
    La empresa no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la transportadora. En caso de inconvenientes, se brindará apoyo para gestionar la reclamación ante la empresa de envíos.